Настройки веб-кабинета
Строки свёрнуты и раскрываются кликом. Справа у каждой — на какие разделы она влияет. Переключатели, границы смен, норма часов и «Заказы ко времени» сохраняются сразу. Пороги, план, нормы самовывоза и сопоставление курсов — кнопкой «Сохранить»: она загорается, когда есть изменения.
- Общие на весь кабинет: смены, план выручки, пороги доставки со всеми галками и «Заказами ко времени», нормы самовывоза, пороги тревоги, норма часов, «Сравнивать к текущему часу», половины «Онлайна», «Активные доставки — сразу по всем точкам», сопоставление курсов. Поменяли в одном месте — цифры изменились у всех. С приложением из них общие план выручки, настройки доставки и пороги тревоги; границы смен и сравнение в приложении свои.
- Личные: видимость разделов, «Позиций в списках», «Скрывать точки без сервера iiko», пороги стоп-листа.
- Только в этом браузере: режим сравнения, язык, тема, свёрнутое меню.
Данные: качество данных
Кнопка «Проверить» — около минуты: кабинет читает данные iiko за 30 дней (ничего не меняет) и показывает, что настроить в iiko, чтобы цифры были точными. Сначала — то, что искажает цифры. Статусы проверок: «Искажает цифры», «Стоит поправить», «Не настроено», «Не проверено», «В порядке». Результат держится до конца дня: «Проверено сегодня в …», кнопка становится «Проверить снова».
| Проверка | На что влияет | Когда сигналит |
|---|---|---|
| Права учётки в iiko | Можно ли заводить сотрудников кабинета | iiko не отдаёт учётке справочник сотрудников (нет права «Сотрудники») |
| Число гостей в зале | Чек на гостя, наполняемость, гости по часам | В 85% чеков и больше указан один гость — или 90% у отдельной точки (от 100 чеков) |
| Себестоимость блюд | Фудкост, маржа, ABC по прибыли, P&L | У 15% выручки и больше нет себестоимости |
| Причины удалений | Опасные операции | 30% суммы удалений после печати — без причины |
| Явки сотрудников | ФОТ, выработка, правки явок | Нет явок или 15% выручки на логинах без явок |
| Незакрытые явки | ФОТ по табелю | Смена открыта больше суток |
| Оклады и ставки | ФОТ, Prime Cost | У 20% отработанных часов нет оклада |
| iikoCloud | Стоп-лист, столы, лояльность | Не подключён или названия точек не совпадают |
| Кухонный экран | Отчёт «Кухня и тайминги» | Нет таймингов готовки или они только в части точек |
| План выручки | План-факт, прогноз | Не задан или задан не у всех точек |
| Телефон или карта гостя | Гости | Гость опознан меньше чем в 5% заказов |
| Отметка «Готово» у самовывоза | Доставка → Самовывоз | «Готово» ставит автоматика или жмут одной кнопкой с выдачей |
Общее
- Сравнение — «Сравнивать к текущему часу» (включено): идущий период сравнивается только до этого часа.
- Позиций в списках — 5, 10, 20 или 50 строк (по умолчанию 10) в топах EazyBoard и в списках «Стоп-листа». Переключение мгновенное.
- Смены — «Утро с / День с / Вечер с / Ночь с», по умолчанию 6 / 12 / 17 / 23, «Сбросить» возвращает их. Влияет на «Анализ смен» на «Продажах», виджет «Смены» в EazyBoard и «Когда ставят в стоп».
- Видимость разделов — галочки пунктов меню (EazyBoard и настройки скрыть нельзя). Под «Онлайном» (если он не скрыт): «Зал и столы», «Доставка», «Скрывать точки без сервера iiko», кнопка «Серверы iiko для онлайн-данных» и, если доставка включена, «Активные доставки — сразу по всем точкам».
- Подсказки — «Пройти обучение ещё раз», «Пройти тур по интерфейсу», «Вернуть подсказки в разделах».
Оповещения
Оповещения в Telegram — отдельная страница.
Продажи и меню
- План выручки — сумма на месяц по каждой точке, в заголовке «Настроено: N из M». Пусто — авто-план (в поле «авто ≈ …», у точки метка «Авто»): прошлый месяц × 1,15 с поправкой на сезон; «Сброс» возвращает авто. «Распределение по дням» — доли Пн–Вс в процентах, в сумме 100% (пятница весит больше вторника), у каждого дня — сколько это ₽ в день; «Авто» — по 8 последним неделям. Кнопка «Сохранить». План общий на кабинет и приложение.
- Сопоставление курсов — для отчёта «Наполняемость чека»: какие папки меню или категории считать салатом, супом, горячим, напитком (ось — «Папки меню» или «Категории»). Слоты можно переименовать, добавить и удалить, «Подобрать автоматически», «Считать полным комплектом» для бизнес-ланчей. Разметка общая на сеть, у точки может быть своя: какую правите, решает фильтр заведений в шапке («Все заведения» — сеть, выбранная точка — её своя), «Вернуть сетевую» убирает свою.
- Пороги стоп-листа — «Зависшая, дней» (7), «Тревога, позиций на точку» (20), «Окно скорости, дней» (30) — за сколько дней до стопа брать скорость продаж для оценки потерь.
Доставка
- Пороги проблемных заказов. Пока выключена галка «Свои пороги доставки», опоздание считается как в приложении: задержка от 1 минуты к обещанному времени. С галкой задаются минуты: опоздание (60), долго готовили (35), долго везли (40), ждал курьера (30), долго подтверждали (15). Там же галки (сохраняются сразу): «Самовывоз выполнен при „Готов к выдаче“» (вкл.), «Учитывать отменённые заказы» и «Учитывать заказы с нулевыми штампами» (выкл.), «Опоздание по своему порогу общего времени» (выкл.) — опоздавшим считается заказ дольше «Опоздание, мин», а не позже обещанного в iiko времени; поле «Опоздание, мин» тогда открыто и без своих порогов. «Заказы ко времени в „Онлайне“» — за сколько часов до срока заказ появляется в разделе (2). Влияет на «Доставку», «Онлайн», AI и EazyBoard.
- «Самовывоз — нормы готовки»: общая норма «принят → готово» (20 минут) и своя у каждой точки; пусто у точки — действует общая.
Шестерёнки у блока «План выручки» на «Продажах» и у «Сколько готовим» на «Самовывозе» открывают нужную строку Настроек.
Контроль
Пороги тревоги для «Опасных операций»: удаления (3% от продаж), скидки (10% от оборота), долгий пречек (30 минут), изъятие или недостача смены (500 ₽), одна карта в чеках (5 шт.).
Персонал
- Норма часов — 170 часов в месяц: для пересчёта оклада в ставку и оценки ФОТ, если в iiko нет зарплатных проводок.
- Сотрудники кабинета — отдельная страница.
Документы
Договор-оферта, заявление о присоединении (DOCX), политика и согласие на обработку персональных данных. Оплата или вход означают принятие оферты. Подписанный документ — на info@eazy.rest или через ЭДО СБИС.