Подключить точки к «Онлайну»
Открытые столы «Онлайн» берёт из журнала событий сервера каждого ресторана, поэтому каждую точку один раз связывают с её сервером iiko. Доставка работает и без этого — она приходит из iikoCloud. Связка общая на весь кабинет и приложение: сотрудникам ничего подключать не нужно.
Перед началом
- Кто подключает — администратор, который входит по учётной записи iiko.
- Права —
B_VTJ«Просматривать журнал событий» иB_PER«Доступ к разделу „Сотрудники“» на сервере каждой точки. - Адрес — сервера самого ресторана, а не центрального офиса (
…-co.iiko.it): там живого зала нет.
Как связать
- Откройте окно серверов«Онлайн» → «Подключить серверы iiko» (или «Подключить» в жёлтой плашке). То же окно — в Настройках → Видимость разделов → «Серверы iiko для онлайн-данных».
- Проверьте серверВведите адрес, например
your-rest.iiko.it, и нажмите «Проверить». - Привяжите точкиЕсли на сервере несколько точек, появится «Точки на этом сервере: N», группы касс уже подобраны. Проверьте галочки и нажмите «Привязать выбранные (N)». Уже привязанные точки подписаны «уже привязана» и по умолчанию не отмечены: галочка перевела бы точку на этот сервер. Если точка на сервере одна, списка не будет: ниже форма, где она уже выбрана, — нажмите «Сохранить сопоставление».
Точки нет в списке? Ниже есть ручная форма: «Точка в Eazy», её группы касс на сервере и «Сохранить сопоставление».
После «Проверить»: точки сервера и ручная форма - Проверьте результатПосле «Привязать выбранные» появится «Привязано точек: N». В «Подключённых точках» у каждой — адрес сервера и число групп касс, «Удалить» снимает связку. Сеть на нескольких серверах — повторите для каждого.
«Привязано точек» и «Подключённые точки»
Если сервер за сутки не отдал ни одного открытия заказа, появится жёлтое предупреждение «За последние сутки сервер не отдал открытия и оплаты заказов». Привязать всё равно можно: столы появятся, как только на кассе откроют первый заказ. Если предупреждение держится дольше суток, в журнале событий iiko не пишутся открытия и оплаты — это настраивается на стороне iiko.
Если не получилось
| Что видите | Что сделать |
|---|---|
| «Этот пользователь iiko не имеет доступа к серверу» | Проверьте адрес и что ваша учётная запись заведена на этом сервере |
| «Сервер iiko не отвечает: HTTP 403: Permission denied: B_VTJ» | Выдайте право B_VTJ и нажмите «Проверить» ещё раз |
| «Это центральный офис сети. Укажите адрес сервера самого заведения: столы и журнал событий живут на нём.» | Введите адрес сервера ресторана |
| «На этом сервере не найдено точек, известных лицензии» | Напишите в поддержку с адресом сервера |
| Официанты без имён | Выдайте право B_PER |
Кнопка «Скрыть» в жёлтой плашке убирает её и строки точек без сервера (у которых нет столов) из «По заведениям». Это та же галка «Скрывать точки без сервера iiko» в Настройках → Видимость разделов — снимите её, чтобы вернуть.