Şubeleri «Canlı»ye bağlama
«Canlı», açık masaları her restoranın sunucusundaki olay günlüğünden alır; bu nedenle her şube bir kez kendi Syrve sunucusuna bağlanır. Teslimat bunun olmadan da çalışır — SyrveCloud'dan gelir. Bağlantı tüm panel ve uygulama için ortaktır: çalışanların bir şey bağlaması gerekmez.
Başlamadan önce
- Kim bağlar? — Syrve hesabıyla giriş yapan yönetici.
- Yetkiler — her şubenin sunucusunda
B_VTJ«Olay günlüğünü görüntüleme» veB_PER«„Çalışanlar“ bölümüne erişim». - Adres — merkezi ofisin (
…-co.syrve.online) değil, restoranın kendi sunucusunun adresi: ofis sunucusunda anlık salon verileri yoktur.
Nasıl bağlanır?
- Sunucular penceresini açın«Canlı» → «Syrve sunucularını bağla» (veya sarı şeritte «Bağlan»). Aynı pencere — Ayarlar → Bölüm görünürlüğü → «Canlı veriler için Syrve sunucuları».
- Sunucuyu kontrol edinÖrneğin
your-rest.syrve.onlineadresini girip «Kontrol et»e basın. - Şubeleri bağlayınSunucuda birkaç şube varsa «Bu sunucudaki şubeler: N» görünür; kasa grupları önceden seçilmiştir. Kutuları kontrol edip «Seçilenleri bağla (N)»ya basın. Bağlı şubeler «zaten bağlı» diye işaretlenir ve varsayılan olarak seçilmez: işaretlemek şubeyi bu sunucuya taşır. Sunucuda tek şube varsa liste gösterilmez: altında şubenin zaten seçildiği form vardır — «Eşleştirmeyi kaydet»e basın.
Şube listede yok mu? Altta elle eşleştirme formu vardır: «Eazy'deki şube», sunucudaki kasa grupları ve «Eşleştirmeyi kaydet».
«Kontrol et» sonrası: sunucunun şubeleri ve elle eşleştirme formu - Sonucu kontrol edin«Seçilenleri bağla»dan sonra «Bağlanan şube: N» görünür. «Bağlı şubeler»de her şube için sunucu adresi ve kasa grubu sayısı bulunur; «Sil» bağlantıyı kaldırır. Ağ birkaç sunucudaysa her biri için tekrarlayın.
«Bağlanan şube» ve «Bağlı şubeler»
Sunucu son bir günde hiçbir sipariş açılışı iletmediyse sarı «Son bir günde sunucu sipariş açılış ve ödemelerini iletmedi» uyarısı görünür. Yine de bağlayabilirsiniz: kasada ilk sipariş açıldığında masalar görünür. Uyarı bir günden uzun sürerse Syrve olay günlüğünde açılış ve ödemeler kaydedilmiyordur — bu Syrve tarafında ayarlanır.
Olmadıysa
| Gördüğünüz | Yapılacak |
|---|---|
| «Bu Syrve kullanıcısının sunucuya erişimi yok» | Adresi ve hesabınızın bu sunucuda tanımlı olduğunu kontrol edin |
| «Syrve sunucusu yanıt vermiyor: HTTP 403: Permission denied: B_VTJ» | B_VTJ yetkisini verip «Kontrol et»e yeniden basın |
| «Bu, ağın merkez ofisi. Şubenin kendi sunucusunun adresini girin: masalar ve olay günlüğü oradadır.» | Restoranın sunucu adresini girin |
| «Bu sunucuda lisansın tanıdığı şube bulunamadı» | Sunucu adresiyle desteğe yazın |
| Garsonların adları yok | B_PER yetkisini verin |
Sarı şeritteki «Gizle» düğmesi, şeridi ve sunucusu olmayan (masası bulunmayan) şubelerin satırlarını «Şubelere göre»den kaldırır. Bu, Ayarlar → Bölüm görünürlüğündeki «Syrve sunucusu olmayan şubeleri gizle» kutusuyla aynıdır — geri getirmek için işareti kaldırın.