Syrve ile neden uyuşmuyor?
EazyBoard verileri «iyileştirmez»: Syrve'de ne varsa onu gösterir. Verilerinizi tuttuğumuz ayrı bir veritabanımız yoktur. Bir değer Syrve Office raporundan farklıysa neredeyse her zaman karşılaştırma koşulları farklıdır. Sırayla kontrol edin:
- İşletme günü. EazyBoard, Syrve'nin kasa vardiyasına göre belirlediği işletme gününü kullanır. Gece dünkü vardiya devam ederken adisyonları «Dün»de yer alır.
- İşletmeler. Tek işletme, birkaç işletme veya tüm zincir.
- İndirim öncesi veya sonrası. EazyBoard ayarlarından hangi cironun ana değer olduğunu seçebilirsiniz (uygulamada Görünüm → «İndirimli toplam tutar»); Syrve'de ise raporun kendi parametresi vardır.
- Teslimat. «Finans» teslimatı da içerir; «Teslimat» yalnızca teslimat verilerini gösterir.
Temel veriler nasıl hesaplanır?
- Adisyonlar — satır sayısına değil, sipariş sayısına göre: on ürün içeren sipariş tek adisyondur.
- Ortalama adisyon — indirim sonrası cironun adisyon sayısına bölünmesiyle hesaplanır.
- Misafirler — Syrve siparişlerinden alınır. Garsonlar misafir sayısını belirtmezse misafir sayısı adisyon sayısıyla aynı olur.
- Teslimat — ödeme türüne değil, siparişin hizmet türüne (kurye, Gel-Al) göre belirlenir.
- Ekrandaki tüm tutarlar tam olarak gösterilir, ruble hassasiyetine kadar. Yalnızca eksen işaretleri ve grafik sütunlarının üzerindeki tutarlar kısaltılır; bir noktaya dokunarak veya parmağınızı basılı tutup grafikte gezdirerek tam tutarı görebilirsiniz.
Verilerin güncelliği
Uygulamada Syrve'nin bugün için kaydedilen yanıtı (gece, açık vardiyanın günü için de) iki dakika; dün ve son hafta için iki saat; daha eski günler için bir gün saklanır. Açık ekran kendiliğinden yenilenmez: uygulamaya veya sekmeye döndüğünüzde güncel veriler gelir. «Canlı» her 5 dakikada otomatik yenilenir. Syrve'de bir değişiklik yaptınız ve görünmüyorsa uygulamada ekranı aşağı çekin; web'de sağ üstte «Yenile»ye tıklayın. Uzun bir aradan sonra ilk açılış her zaman daha yavaştır: hesaplamayı Syrve sunucusu yapar.